A Carnation számára alapítása óta kiemelkedően fontos a minőségi elvárásoknak való megfelelés. A Carnation brand a hazai online kommunikációs piacon ma már a minőségi kreatív megoldásokkal, a magas színvonalú ügyfélkezeléssel és innovatív szolgáltatásokkal forr össze. A saját magunkkal szemben támasztott követelményeket dokumentáljuk, nyilvánossá tesszük, és konzekvens betartásukra törekszünk. A minőség-irányítási rendszerek alapelveinek megfelelően vállalatunk tevékenységét rendszeresen méri, elemzi, működését és minőség- irányítási rendszerét folyamatosan fejleszti. A Carnationt 2004. júliusában az SGS (Société Générale de Surveillance SA), a világ legnagyobb független minőségellenőrző és tanúsító testülete auditálta és állította ki a nemzetközi tanúsítást az Rt számára.